Rujukan Laman

Terma & Syarat Penggunaan ti13

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di ti13, sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami di…

Berkuat kuasa di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaLayak untuk semua pengguna akaun
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
ti13 Terma & Syarat Penggunaan ti13
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat kami, atau ingin memohon penjelasan lanjut tentang hak anda sebagai pemegang akaun ti13, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ti13.my untuk mendapat respons segera tentang soalan berkaitan Terma & Syarat anda pada waktu operasi kami.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan Terma & Syarat, pertikaian akaun atau permintaan data peribadi melalui e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam masa 48 jam.
Telegram Sertai saluran Telegram ti13 untuk mendapatkan pemberitahuan terkini apabila Terma & Syarat kami dikemas kini atau dipinda, supaya anda sentiasa maklum.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Kami menerangkan di sini bagaimana ti13 mengendalikan data, keselamatan akaun dan permintaan anda secara telus dan bertanggungjawab di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau dikehendaki oleh pihak berkuasa yang berkaitan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di ti13.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun ti13 anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong dan boleh diminta semula oleh anda.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminda maklumat peribadi, menukar kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay, atau menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran rasmi.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan Terma ini, kami menggalakkan anda menghubungi kami terlebih dahulu. Pertikaian yang tidak dapat diselesaikan akan dirujuk mengikut mekanisme yang ditetapkan dalam Terma ini.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat ti13

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun ti13 mengenai Terma & Syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma kami, anda tidak seharusnya menggunakan perkhidmatan ti13. Penggunaan berterusan platform kami bermaksud anda menerima semua peruntukan yang tersenarai dalam Terma & Syarat ini.

Kami akan memaparkan notis di laman ti13.my dan boleh menghantar pemberitahuan melalui e-mel atau Telegram apabila terdapat pindaan ketara. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum.

Ya, Terma & Syarat ini meliputi semua kaedah pembayaran yang kami sokong, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi kewangan di akaun anda tertakluk kepada peruntukan Terma ini.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan butiran akaun anda, dan kami akan memproses permintaan tersebut mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

ti13 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar Terma kami tanpa notis terlebih dahulu. Baki dalam akaun yang ditutup kerana pelanggaran mungkin tertakluk kepada siasatan sebelum sebarang pembayaran diproses.

Terma ini berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ti13. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan perkhidmatan kami mematuhi undang-undang yang terpakai di lokasi anda.

Kemukakan aduan anda melalui e-mel sokongan ti13 dengan menyatakan nombor akaun dan butiran aduan dengan jelas. Pasukan kami akan menyemak aduan anda dan memberikan respons dalam masa 48 jam bekerja.

Halaman Berkaitan

Guruh Carian Lanun Emas Bertuah Nirvana